闲鱼买家退款一般谁赢?退款方法是什么?

淘宝杂谈

在闲鱼这个交易平台总是会碰到一些无法解决的事情,比如闲鱼买家明明确认收货了,却跟你要退货或退款,这个时候我们应该如何解决呢?找客服介入的话一般谁会赢呢?

闲鱼买家退款一般谁赢.jpg

  如果出现买家和卖家双方因为退款退货问题协商不了的话,其实交易是和淘宝上面一样的,如果时间拖得太久的话那就只能让店小二介入了。小二介入之后会通过双方的举证的证据来评定买方还是卖方赢。

  店小二功能介绍:

  1、支付宝担保的个人交易平台:更诚信,更安全!

  2、淘宝已买到宝贝,随时随地一键转卖,立即变现。

  3、淘宝上亿买家都可以看到你的宝贝,商品更容易被卖出!

  4、卖家发布更简单,语音描述,扫条码更轻松。

  闲鱼退款方法是什么?

  1、买家/卖家在进行闲鱼交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。

  提示:旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。

  所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。

  2、在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,没有人会赔付给你。

  3、出现纠纷要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。

  因为闲鱼是二手物品交易平台,所以当买家收到货后不喜欢要求退货退款的行为大有人在。那么闲鱼买家退款一般谁赢,这个情况就比较复杂了,闲鱼为此推出了闲鱼小法庭哦。

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